
Информация для получателя страховой услуги при обращении о заключении договора страхования
Получатель страховых услуг – страхователь перед подписанием договора страхования должен ознакомиться с правилами и договором страхования. Договор страхования заключается на основании письменного или устного (если это допускается правилами страхования) заявления о заключении договора страхования. Заявление в письменном виде направляется почтой (в т.ч. электронной или подается непосредственно представителю страховой компании, в том числе в офисах продаж указанных на сайте.
Страхователь в процессе ознакомления с правилами и договором страхования получает из них следующую информацию:
1) об условиях, на которых может быть заключен договор страхования, включающих: объект страхования, страховые риски, размер страховой премии, а также порядок осуществления страховой выплаты (страхового возмещения), в том числе перечень документов, которые необходимо представить вместе с заявлением о наступлении события, имеющего признаки страхового случая;
2) об обстоятельствах, влияющих на размер страховой премии, о способах и сроках (периодичности) уплаты страховой премии, последствиях неуплаты, уплаты не в полном размере или несвоевременной уплаты страховой премии (страховых взносов);
3) о применяемых страховой организацией франшизах и исключениях из перечня страховых событий, а также о действиях получателя страховых услуг, совершение которых может повлечь отказ страховой организации в страховой выплате или сокращение ее размера;
4) о наличии дополнительных условий для заключения договора страхования, в том числе о необходимости проведения обследования получателя страховых услуг при заключении договора страхования или осмотра имущества, подлежащего страхованию, а также о перечне документов и информации, необходимых для заключения договора страхования;
5) о размере (примерном расчете) страховой премии на основании представленного получателем страховых услуг заявления о заключении договора страхования; при этом настоящим получатель страховых услуг уведомлен, что возможно изменение размера страховой премии, страховой суммы или иных условий страхования по результатам оценки страхового риска;
6) о наличии условия возврата страхователю уплаченной страховой премии в случае отказа страхователя от договора страхования в течение определенного срока со дня его заключения или о его отсутствии в соответствии с действующим законодательством;
7) о сроках рассмотрения обращений получателей страховых услуг относительно страховой выплаты, а также о случаях продления таких сроков в связи с необходимостью получения информации от компетентных органов и (или) сторонних организаций, непосредственно связанной с возможностью принятия страховой организацией решения о признании события страховым случаем или о размере страховой выплаты;
8) о принципах расчета ущерба, причиненного застрахованному имуществу в случае его повреждения, а также о порядке расчета износа застрахованного имущества в случае наличия в договоре страхования условия осуществления страховой выплаты с учетом износа застрахованного имущества.
Получатель страховых услуг при заключении договора страхования вправе сделать запрос информации о размере вознаграждения, выплачиваемого страховому агенту или страховому брокеру, в удобной для него форме при личном взаимодействии с представителем страховой организации или третьим лицом, действующим от имени страховой организации.
